Frente a una realidad como la actual que nos obliga al cambio y la adaptación para poder seguir vigentes, es de vital importancia adoptar medidas que nos permitan mantenernos y seguir creciendo en lo posible aún en medio de la adversidad.
A continuación mencionaremos algunos tips que podrían ayudar a su empresa a incrementar sus ventas y clientes en ésta época de pandemia.
1. No espere a sus clientes, vaya hasta ellos.
Si su empresa es de aquellas que siempre ha esperado a sus clientes y ha realizado la mayor cantidad de sus ventas tras el mostrador, es tiempo de que como líder se mueva de su silla y empiece buscar a sus clientes y a generar ventas a través de todos los medios posibles.
Implementar una buena plataforma de ventas virtual, desde la cual pueda promover el aumento de ventas online enfocadas a su público objetivo, puede hacer la diferencia en estos tiempos.
Puede crear páginas de interés para sus prospectos de clientes que los busquen a través de estrategias de Marketing y de Publicidad asertivas, y los inviten a visitar su portal web, el cual será una nueva vitrina para su negocio con un inmenso potencial de venta y un alcance que será solo limitado por su creatividad y/ó posibilidad de inversión. De ésta manera dejará de esperar a sus clientes y empezará a ir por ellos sin limitaciones de tiempo y espacio.
2. Modifique la estrategia.
Si conseguía antes a sus clientes a través de visitas a sus compañías, ferias empresariales o eventos de gran magnitud, es hora de empezar a cambiar la estrategia y empezar considerar seriamente las herramientas tecnológicas que a hoy se han convertido en la punta de lanza en el apalancamiento de las diferentes empresas a nivel mundial.
Puede encontrar docenas de seminarios en internet, conferencias y reuniones por Zoom todos los días. Únase a ellos, participe, cree sus propios seminarios y establezca sus conexiones. Redes sociales como LinkedIn podrían ser un lugar ideal para acudir y encontrarse con eventos de este tipo , es sencillo crear una agenda de eventos como plan para empezar a conocer nuevos nichos y posibles leads que le ayudarán a aumentar sus ventas.
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3. Cambie la perspectiva de ventas .
¿Que diferencia a Apple y Samsung? Podríamos enumerar muchas cosas, pero básicamente es el ángulo de comercialización lo más relevante. Apple vende posicionamiento social y seguridad aparte de la belleza de sus equipo. Samsung por su parte vende desempeño e incremento en la productividad, combinado también con estética a un menor costo. En síntesis podríamos resumir: siempre habrán miles de ángulos para comercializar y vender, puede entonces incluso crear un nuevo ángulo que integre sus productos en la lucha actual contra el coronavirus por ejemplo.
4. Procure mantener un flujo de caja constante.
Si bien es cierto que no es la época de las ventas altas, sobre todo para aquellas empresas que no están relacionadas de ninguna manera con los productos de primera necesidad ó con los productos utilizados para combatir la pandemia, se debe procurar mantener un flujo de caja y reducir stocks.
Ofrezca a sus clientes descuentos y promociones que les atraigan, haciendo los cobros de contado para acceder a recursos instantáneos y a efectivo. Hay muchas alternativas, puede ofrecer productos al pague 2 y lleve 3, descuentos en compras, regalos como detalles extra por cada cantidad de pesos de compra o envíos gratis, en fin hay muchas más opciones que podría utilizar.
5. Realice ventas anticipadas o a futuro
Aquí se trata de ofrecer a sus clientes como si se tratase de promoción la compra de proyectos o productos por anticipado, por ejemplo, los productos que tiene programados para ser ofrecidos o vendidos para la próxima temporada ó para el próximo año, puede pre-venderlos con un buen descuento, pidiéndoles cierta cantidad de dinero a sus clientes para asegurar el descuento prometido; así, aumentará sus ventas, obtendrá el capital que necesita y a la vez ganará un cliente a largo plazo, así sea sacrificando algo de sus ganancias, que a la final terminará siendo más una inversión que un sacrificio.
Conclusión sobre como mejorar sus ventas en tiempos de pandemia.
Esta pandemia se acabará en algún momento, sin embargo no sabemos a ciencia cierta cuándo será. El impacto negativo ha sido fuerte para la mayor parte de la economía a nivel mundial, sin embargo no supone tampoco el fin y solo aquellos que logren reaccionar de manera rápida y asertiva disfrutarán de los beneficios de ver una mala situación como una gran oportunidad. Por tanto manos a la obra, hay que poner en práctica estrategias de mercadeo y publicidad, y confiar para aumentar esas ventas!.
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