Aprovecha el email marketing y logra la conversión y fidelización de tus clientes. 

Las estrategias de email marketing te ayudan a construir un público comprometido con tu marca. Si eres emprendedor y aun no estas utilizando esta herramienta ¡Esta es tu oportunidad para comenzar a hacerlo!

El email actualmente se mantiene firme y sólido, considerándose uno de los principales medios de comunicación y marketing para las empresas.

El email marketing te permite estar relacionado constantemente con tus leads y usuarios, cuando las campañas de correo electrónico se ejecutan de buena manera tienen un ROI (Retorno de la inversión) superior a otras acciones de marketing.

A continuación es te diremos de qué forma puedes aprovechar el email marketing y algunos términos claves que son fundamentales para tus campañas.

¿Que es el email marketing?

Como sabemos el marketing digital está fundamentado con estrategias donde su objetivo es lograr la conversión. El email marketing se encuentra dentro de estas estrategias y hace parte del marketing de contenidos.

Se basa en enviar emails segmentados y destacados que se encuentran en una base de leads que han completado un registro para recibir contenido acerca del producto o servicio.

El contenido debe ser valioso y relevante, enviado únicamente a las personas que se encuentran interesadas en lo que pondrás en el email, no caigas en el error de enviar spam.

Es una estrategia moderna y completa, con la cual es posible dividir las bases dependiendo de sus niveles en el embudo de ventas.

Imagen representativa del envío de emails

La importancia del email marketing

Varios estudios han revelado que el email marketing es un tipo de campaña que tiene una buena relación entre el costo-beneficio. A continuación te diremos porque resulta beneficioso para tu negocio.

1. Te permite segmentar tu audiencia, es decir puedes enviar emails a los usuarios según el interés y de esta manera producir contenido más acorde a las expectativas de cada perfil.

Y para quienes ya conocen del marketing digital saben que la personalización incrementa las posibilidades de conversión.

2. Puedes comunicarte con un público más interesado, mediante una lista de correos electrónicos que agrupa usuarios que han encontrado una utilidad y se han inscrito para recibir tu contenido.

3. Con la estrategia de email marketing puedes personalizar tu mensaje de acuerdo al perfil demográfico y la conducta del destinatario.

4. Cuando envías contenido de calidad estas aportando valor a tus clientes, esto crea empatía y de manera recíproca podrías recibir comentarios honestos que serán de mucha utilidad para estrategias futuras.

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Fideliza tus clientes con Email Marketing

Según Philip Kotler, resulta ser más complicado atraer un nuevo cliente que convencer a una persona que ya te conoce a compra de nuevo. No es solamente complicado, también es más costoso.

Un cliente satisfecho y que sea recurrente tiene más posibilidad de recomendar tu producto o servicio a otra persona, por otro lado si tienes un cliente que no está satisfecho puede realizar una publicación en alguna red social contando la mala experiencia y puede ser algo que se convierta en viral.

Es importante que utilices el email marketing no solo para convertir leads en clientes, también aprovecha esta herramienta para cautivar y fidelizar a los que ya están.

Ilustración de personas con iconos referentes al email.

Consejos sobre herramientas de automatización de email marketing

Para que los emails se vean de una manera profesional, es fundamental que utilices una herramienta de automatización para lograr medir y analizar tus acciones.

Existen opciones disponibles en el mercado, a continuación te daremos brevemente una descripción de algunas herramientas para que comiences a usar email marketing:

Active Campaign: Es una plataforma preferida por los marketeros, entre sus funciones se encuentra el envío de correos a segmentos determinados de público, cuenta también con un autorespondedor donde puedes configurar mensajes con respuestas que suelen ser frecuentes y se envían de manera automática, es una herramienta con flujo de trabajo automatizado, con la cual obtienes grandes beneficios.

Mailchimp: Con esta plataforma puedes hacer varias automatizaciones, plantillas personalizadas y herramientas de análisis.

Get Response: Se trata de una plataforma profesional, la cual tiene herramientas para diseñar los emails con una excelente presentación, posee un amplio banco de fotos para incluir en las campañas, buena compatibilidad de diseño con dispositivos móviles y ademas un autorespondedor.

LeadLovers: Es una plataforma que se caracteriza por la automatización de email. Con precios accesibles, siendo una buena opción para aquellos que comienzan desde cero.

Para que tu estrategia de email marketing sea efectiva recuerda segmentar la lista de correos electrónicos desde la etapa en donde se encuentre tu comprador, crea contenido enfocado en la atracción para que el usuario se mantenga interesado y por último estructura un flujo de envío de mensajes, ten presente cuantos correos serán enviados y los periodos de tiempo.

¡Es momento de empezar!